
Cómo acompañar en el duelo: consejos clave
Quan una persona pròxima travessa la pèrdua d’un ser estimat, és habitual que sorgeixin dubtes sobre com acompanyar en el dol, pel temor de no saber què dir o com actuar. Acompanyar en el dol no es tracta de tenir les paraules perfectes, sinó de ser presents de manera respectuosa, oferint suport sincer i comprensió en un moment tan sensible.
La importància d’acompanyar en el dol per la pèrdua d’un ser estimat
El dol és un procés natural que cada persona viu de manera única. Acompanyar en el dol no consisteix a alleugerir el dolor —quelcom impossible—, sinó a oferir un suport real que faci sentir la persona en dol que no està sola. Ser al costat, escoltar i respectar els temps són gestos que, encara que puguin semblar senzills, tenen un valor immens.
Diversos especialistes assenyalen que un acompanyament adequat ajuda a prevenir un dol patològic, que apareix quan la persona no aconsegueix avançar en el seu procés d’adaptació i el dolor s’intensifica o s’allarga de manera desproporcionada.
Consells per a acompanyar en el dol
Acompanyar en el dol requereix sensibilitat i comprensió. No es tracta de donar consells, sinó d’oferir una companyia sincera. Alguns punts clau són:
Escoltar activament i amb empatia
Més que parlar, el fonamental és escoltar. Permetre que la persona expressi les seves emocions sense interrupcions és una manera de mostrar suport. Frases com “sóc aquí per a tu” poden ser més valuoses que qualsevol intent de donar solucions. L’escolta activa també implica validar el que sent la persona.

Mirar sense judici
Cada persona viu el dol de manera diferent. No hem de comparar ni jutjar com algú afronta la pèrdua. El més important és acceptar la seva manera particular de viure aquest procés. Encara que la seva reacció sembli diferent de l’esperada, el millor és acompanyar sense qüestionar.
Respectar els seus temps
No hi ha un calendari per al dol. Algunes persones necessitaran més temps, altres menys. Forçar-les a “girar full” només genera més dolor. Respectar els seus temps també significa permetre dies millors i pitjors, ja que el procés sol ser irregular.
Tenir paciència
Els canvis d’humor, la tristesa intensa o fins i tot el silenci són part del dol. La paciència és essencial per no generar pressió. Mostrar disponibilitat a llarg termini és clau, ja que el suport es necessita també quan la rutina torna i l’absència es fa més evident.
Mostrar-se disponible per ajudar en tot allò que necessiti
Petits gestos com acompanyar en tràmits, ajudar en tasques quotidianes o compartir un cafè poden marcar la diferència. La disponibilitat sincera és un gran alleujament. A més, moltes famílies troben consol a recordar un ser estimat mitjançant rituals, homenatges o petits gestos quotidians que mantenen viva la seva memòria.
Què no fer a l’hora d’acompanyar en el dol
El desig d’ajudar a vegades ens porta a cometre errors que, encara que ben intencionats, poden resultar dolorosos.
Utilitzar frases tòpiques
Expressions com “el temps ho cura tot” o “sigues fort” poden sonar buides. No aporten consol i fan sentir la persona incompresa. És preferible un silenci empàtic que una frase feta.
Dir-li com s’ha de sentir o què ha de fer
El dol no segueix regles. Indicar a algú com “hauria” de viure el seu dolor és invalidar les seves emocions. El més sa és acompanyar des del respecte a la seva manera de transitar aquest procés.
Deixar de trucar-li perquè t’ha demanat temps
És natural que en certs moments la persona prefereixi estar sola. Tanmateix, convé mantenir algun tipus de contacte, encara que sigui breu, perquè no se senti abandonada.
Pressionar-la perquè parli
El silenci també forma part del dol. No sempre hi ha paraules, i no sempre és el moment per conversar. Respectar aquest espai és fonamental.

Preguntes freqüents sobre acompanyar en el dol
Què fer si algú en dol no vol parlar?
Respectar la seva decisió. Es pot acompanyar amb la presència silenciosa o a través de petits gestos de cura, com enviar un missatge breu o compartir un record significatiu.
Què fer si no sé què dir a una persona en dol?
L’honestedat sol ser la millor opció. Frases simples com “no sé què dir-te, però sóc aquí” transmeten més suport que intentar trobar paraules perfectes.
Com saber si algú en dol necessita ajuda professional?
Si la persona mostra un dolor intens que no disminueix, s’aïlla de manera prolongada o presenta símptomes que afecten seriosament el seu dia a dia, pot ser el moment de suggerir-li suport especialitzat. Reconèixer aquests senyals és una manera de cuidar el seu benestar i animar-la a buscar l’ajuda adequada.