Qualitat

La política de qualitat d’ÁLTIMA està certificada amb la norma de qualitat ISO 9001 I es basa en els següents punts: 

  1. Realitzar un servei personalitzat, d’acord amb el contractat pel client i que compleixi les seves expectatives.
  2. Disposar d’unes instal·lacions correctes, adequades, que compleixin la legislació i respectin l’entorn al màxim.
  3. Potenciar la motivació del personal i la seva sensibilització en els treballs que realitza dintre d’un procés de formació contínua.
  4. Adaptar-se a les noves tendències de la societat incorporant nous productes i millorant el servei al client.
  5. Sensibilització en el tracte amb els proveïdors, per fomentar una bona comunicació i col·laboració.
  6. Adopció d’objectius per al manteniment de l’esperit de millora contínua.

Si desitja més informació, li adjuntem els documents oficials que acrediten cada certificació:

Normativa ISO 9001

Certificat normativa ISO 9001

Certificat qualitat serveis funeraris

Normativa EN 15017

 

 

Truqui'ns al 93 673 05 35 o enviï'ns un correu Estem a la seva disposició per tot allò que vostè desitgi saber o pugui necessitar del nostre cementiri. CONTACTAR

Cementiri Comarcal Roques Blanques

Crta. C-1413a, km 4.5, 08754 El Papiol, Barcelona, España

Horari del cementiri: Tots els dies de l’any de 8:00 h a 18:00 h.

Horari d’oficines: Dilluns a dissabte 9:00 - 13:30 i 15:30 - 18:00 h. Diumenges i festius 10:00 h a 13:00 h.

Sepultures tradicionals

Sepultures familiars com panteons envoltats de gespa de fins 6 departaments i tombes de 2 departaments.

Serveis de cendres

Columbari de terra i paret i sepultures naturals envoltats d’un entorn natural: Bosc de la Calma i Àbre Familiar.

Truqui'ns al 93 673 05 35 o enviï'ns un correu Estem a la seva disposició per tot allò que vostè desitgi saber o pugui necessitar del nostre cementiri. CONTACTAR

Cementiri Comarcal Roques Blanques

Crta. C-1413a, km 4.5, 08754 El Papiol, Barcelona, España

Horari del cementiri: Tots els dies de l’any de 8:00 h a 18:00 h.

Horari d’oficines: Dilluns a dissabte 9:00 - 13:30 i 15:30 - 18:00 h. Diumenges i festius 10:00 h a 13:00 h.